Выяснилось, почему люди говорят громче во время звонков, если видео стало размытым
Чем сильнее ухудшается качество картинки во время видеозвонка, тем громче люди начинают говорить, доказали ученые.
Наверняка во время созвона в Zoom или Skype у вас не раз пропадала картинка, или из-за плохой связи изображение сильно размывалось. Однако вряд ли вы замечали, что начинаете говорить громче, если собеседника плохо видно или он не видит вас. На деле же такое происходит постоянно, и этому теперь есть научное объяснение.
Психолингвисты провели эксперимент и провели видеозвонки между двадцатью парами участников. Люди сидели в разных комнатах и вели непринужденную беседу в течение 40 минут. В ходе разговора качество видео ухудшилось на десять уровней — от очень четкого изображения до крайне размытого. Ученые отслеживали, как участники меняли свою речь и жестикулировали в ходе разговора и заметили интересную закономерность.
В начале разговора, когда качество видео ухудшалось, участники сокращали количество движений рук и тела. Однако при дальнейшем снижении качества жестикуляция увеличивалась. При этом участники, использующие жесты во время видеозвонка, увеличили громкость голоса на 5 децибел. Когда качество изображения упало настолько, что участники едва могли видеть друг друга, они продолжали использовать жесты и говорить на большей громкости, чем в начале звонка.
По словам ученых, это происходит из-за того, что люди компенсируют потерю визуальных эффектов, приспосабливаясь к более громкой речи и более активным жестам. Даже когда изображение очень размыто, люди не перестают жестикулировать. Это похоже на то, как мы разговариваем друг с другом по телефону: не видим друг друга, но во время увлеченного разговора все равно двигаемся и жестикулируем.
«Речь и жесты динамически адаптируются к нашим требованиям. Результаты исследования показывают, что речь и жестикуляция — это два тесно связанных канала коммуникации», — цитирует Phys.org Джеймса Трухильо, автора статьи и когнитивиста из Университета Радбуд и Института психолингвистики Макса Планка.
Почему нам не нравится звук собственного голоса?
Почему мы испытываем эмоции, когда слушаем музыку?
