Найден способ помочь туристам в странах, где не работают российские карты
Туроператоры нашли способ помочь российским отдыхающим с оплатой услуг в зарубежных странах, где не работают карты банков РФ, сообщает «Вестник АТОР».
Российские туристы столкнулись с тем, что теперь оплатить услуги за рубежом в некоторых странах просто нельзя. Однако сразу несколько туроператоров предложили россиянам услугу «депозита» в туре. Принцип действует так же, как, например, в некоторых московских аквапарках, где посетитель предварительно вносит деньги в кассу, и они переносятся на «браслет» с чипом, которым можно все оплатить. Метод работает и у туроператоров, за исключением «браслета».
Турист оплачивает депозит при бронировании турагенту или туроператору напрямую, в рублях. Размер депозита не ограничен и определяется пожеланиями туристов. Турфирма сориентирует, сколько стоят те или иные услуги у партнеров. Затем в валюте перечисляет депозит отелю или принимающей компании при оформлении тура.
Если турист запрашивает неиспользованную часть депозита, ему делают возврат, однако для этого потребуется предъявить все чеки. После этого фирма направляет запрос в отель, и после возврата денег от отеля, клиент получает деньги назад.
В компании «Русский Экспресс» пояснили, что идея предложить туристам такую услугу пришла после того, как стало поступать много вопросов о возможности перечисления заранее депозитов в отели. «Мы проработали схему с принимающими компаниями и отелями и предложили эту услугу рынку. С помощью депозита у туристов появляется возможность оплатить на месте дополнительное питание, экскурсии, массаж, процедуры и другие услуги», — сказали в турфирме.
В Space Travel отмечают, что туристы должны успеть оформить свой депозит заранее, не за один день до вылета, чтобы деньги успели перечислить на счет в отель к моменту приезда. «Средства сейчас доходят из-за санкционной политики не сразу, но все зависит от конкретной страны. Обычно этот процесс занимает от трех до пяти дней», — отметил представитель оператора.
По депозитам работает не каждый отель в зарубежных странах. Сейчас это в основном отели высокого ценового сегмента. К примеру, у PAC Group в настоящее время купить тур с возможностью внесения депозита можно в отели таких стран, как Италия, Мальдивы, ОАЭ, Египет, Франция, Сербия, Таиланд, Шри-Ланка, Маврикий, Швейцария. У «Русского Экспресса» есть опция рублевого депозита для туров в ОАЭ, на Мальдивы, Сейшелы, Шри-Ланку, в Таиланд, Индонезию и на Маврикий.
